キャンセル・変更について

ご予約の変更

• ご来店当日のご連絡までは、予約ページまたは公式LINEからお客様ご自身で日時の変更ができます（追加料金はかかりません）。
• 当日の日時変更は、キャンセルとして扱わせていただきます。
• メニューの変更は、一度キャンセルのうえお取り直しをお願いいたします（お支払い金額が変わるため）。

キャンセル料

ご返金について

• ご返金はお支払いに使用されたクレジットカードまたはPayPayへの返金となります。現金でのご返金はできません。
• ご返金が反映される時期は、（オンライン事前決済の導入後に記載）かかる場合があります。
• システムの制約上、お支払いから180日を超えたご返金の処理はできません。 このためネット予約は最大 60 日先までとさせていただいています。

遅刻された場合

• 30分以上遅れる場合は、必ずご連絡ください。
• 後のご予約が入っている場合、施術内容を短縮させていただくことがあります（この場合もご料金は変わりません）。
• 30分以上の遅刻でご連絡がない場合は、当日キャンセルとして扱わせていただきます。

当店都合によるキャンセル

当店の都合により施術を行えない場合は、お支払い金額を全額ご返金いたします。

施術をお受けいただけない場合

以下に該当する場合、安全のため施術をお断りすることがあります。この場合も当日キャンセルとしてキャンセル料が発生しますので、ご予約前に必ずご確認ください。

• 当日に発熱がある方
• 施術部位に日焼け・傷がある方

ご不安な点は、ご予約前に 080-9758-0072 または公式LINEへご相談ください。